Un Profesional. Seis agentes. Un registro.
La capa tecnológica del sistema operativo del consultorio. En la base, una ontología calibrada por el médico. En la capa de orquestación, seis agentes especializados. En la superficie, un Profesional de IA a medida, entregado por una app que instala el paciente y que pertenece al consultorio. Conforme a HIPAA. Con patentes en trámite en toda la plataforma.
- 32
- Especialidades en producción
- 49
- Patentes solicitadas
- 5.8%
- Aumento de RVU (JAMA, ene 2026)
- 24/7
- Disponibilidad para pacientes
- 100%
- Controlado por el médico
Cita de RVU: Holmgren et al., JAMA Network Open, enero 2026 (DOI 10.1001/jamanetworkopen.2025.53233).
Cada agente hace un trabajo. Todos bajo sus protocolos.
Agente de Admisión
Conduce conversaciones clínicas estructuradas antes de la visita, al ritmo del paciente, por cualquier canal. Captura fotos ante problemas visuales. Entrega al personal un resumen previo completo.
- Interacción multicanal (texto, voz, video)
- Captura de fotos y medios
- Plantillas de admisión por especialidad
- Generación de resumen previo
Agente de Agenda
Reserva citas, envía confirmaciones, gestiona reprogramaciones. Consciente de la urgencia. Listo para múltiples sedes. Alineado a las reglas de disponibilidad de su consultorio.
- Lógica de reserva con conciencia de urgencia
- Coordinación entre sedes
- Flujos de confirmación y recordatorio
- Gestión de reprogramaciones y cancelaciones
Agente de Documentación
HEARDCaptura el encuentro clínico en tiempo real. Fusiona la historia del paciente con los hallazgos del examen en una sola nota estructurada. Contradicciones marcadas automáticamente. El motor de HEARD.
- Pipeline de audio multietapa
- Identificación de hablantes
- Fusión de admisión previa y examen
- Detección y marcado de contradicciones
Agente de Recuperación
Controles adaptativos de dolor, fotos, función y cumplimiento de la medicación. El empeoramiento se escala al personal. Los pacientes estables se gestionan sin contacto del personal.
- Rutas de cuidado por especialidad
- Ramificación clínica adaptativa
- Puntuación de resultados
- Escalamiento automático ante deterioro
Agente de Facturación
Documenta cada interacción clínica con los metadatos que exige la facturación de gestión del cuidado: tiempo, contenido, contexto clínico y control de umbrales. Evidencia empaquetada para la atestación.
- Control de umbrales CCM, PCM, RTM, BHI
- Acumulación de tiempo
- Registro de auditoría a prueba de manipulación
- Empaquetado de evidencia para atestación
Agente de Seguridad
Detección continua de emergencias en cada interacción de la plataforma. Escalamiento codificado de forma fija que ninguna configuración del consultorio puede anular.
- Detección de indicadores de emergencia en tiempo real
- Rutas de escalamiento no anulables
- Nunca le dice al paciente su diagnóstico
- Monitoreo de seguridad continuo
El lado del profesional, sobre el mismo registro.
El centro de mando del médico: cola de revisión, encuentros pendientes de firma, sesiones recientes y el desempeño del día — cada interacción con el paciente en una historia clínica continua.
Una videoconsulta en vivo desde el portal: enlace para el paciente, chat en sala y contexto previo, lado a lado. Se documenta sola con HEARD y se factura como encuentro de telemedicina.
Lo que está debajo de cada agente
Motor de ontología del médico
La base de MednBot. Cada médico define sus protocolos clínicos, su estilo de comunicación, sus preferencias de empatía y sus reglas de decisión. Esa ontología se guarda, se versiona y calibra a cada agente.
Interfaz multicanal para el paciente
Los pacientes llegan al consultorio por texto, voz, video con IA y telemedicina en vivo con el médico — todo desde una app con la marca del consultorio, instalada en el consultorio con un código QR y con la cara del doctor como ícono en la pantalla de inicio. No un portal genérico. No una descarga de tienda. No una pestaña aparte de telemedicina. El mismo Profesional de IA, el mismo tono, en todos los canales.
Una historia clínica continua
Cada interacción del arco del paciente — previsita, visita, recuperación y seguimiento — aterriza en un único registro. Nadie más captura las cuatro fases en un solo lugar.
Portafolio de PI en trámite
49 solicitudes provisionales de patente presentadas sobre la plataforma: documentación automática, facturación, recuperación, agenda, admisión visual, voz, arquitectura de sesiones y seguridad.
Funciona junto a su EHR actual, o en su lugar
La mayoría de los consultorios opera con 5–10 proveedores que no se hablan entre sí. MednBot puede montarse junto a lo que ya usa, capturando el arco del paciente para el que el resto de sus herramientas no fue construido, o reemplazar piezas a medida que el consultorio se consolida en un registro continuo.
No tiene que arrancar nada para empezar. Tampoco tiene que pagar herramientas paralelas para siempre. Usted decide el ritmo.
Cero diagnósticos
La IA nunca nombra condiciones ni diagnósticos. Por diseño arquitectónico.
Detección de emergencias
Monitoreo en tiempo real de señales de escalamiento que no se puede desactivar.
Propiedad del médico
Sus protocolos, sus datos. MednBot no entrena con sus pacientes.
Registro de auditoría
Cada interacción registrada con hora, contenido y contexto clínico.
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