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Arquitetura da plataforma

Um Profissional. Seis agentes. Um registro.

A camada de tecnologia do sistema operacional do consultório. Na base, uma ontologia calibrada pelo médico. Na camada de orquestração, seis agentes especializados. Na superfície, um Profissional de IA sob medida, entregue por um app que o paciente instala e que pertence ao consultório. Em conformidade com a HIPAA. Patentes em análise em toda a plataforma.

Painel de analytics da MednBot — sessões, mensagens, ganho de RVU, satisfação do paciente
32
Especialidades em produção
49
Patentes depositadas
5,8%
Ganho de RVU (JAMA, jan 2026)
24/7
Disponibilidade para pacientes
100%
Controlado pelo médico

Citação de RVU: Holmgren et al., JAMA Network Open, janeiro de 2026 (DOI 10.1001/jamanetworkopen.2025.53233).

Os seis agentes

Cada agente faz um trabalho. Todos sob os seus protocolos.

Agente de Admissão

Conduz conversas clínicas estruturadas antes da consulta, no ritmo do paciente, em qualquer canal. Captura fotos para queixas visuais. Entrega à equipe um resumo pré-consulta completo.

  • Engajamento multicanal (texto, voz, vídeo)
  • Captura de fotos e mídia
  • Modelos de admissão por especialidade
  • Geração de resumo pré-consulta

Agente de Agenda

Agenda consultas, envia confirmações, gerencia remarcações. Sensível à gravidade. Pronto para múltiplas unidades. Alinhado às regras de disponibilidade do seu consultório.

  • Lógica de agendamento sensível à gravidade
  • Coordenação entre unidades
  • Fluxos de confirmação e lembrete
  • Gestão de remarcações e cancelamentos

Agente de Documentação

HEARD

Captura o atendimento clínico em tempo real. Mescla a história do paciente com os achados do exame em uma única nota estruturada. Contradições sinalizadas automaticamente. O motor do HEARD.

  • Pipeline de áudio em múltiplas etapas
  • Identificação de falantes
  • Fusão de admissão e exame
  • Detecção e sinalização de contradições

Agente de Recuperação

Check-ins adaptativos de dor, fotos, função e adesão à medicação. Piora escala para a equipe. Pacientes estáveis são acompanhados sem contato da equipe.

  • Trilhas de cuidado por especialidade
  • Ramificação clínica adaptativa
  • Pontuação de desfechos
  • Escalonamento automático em deterioração

Agente de Faturamento

Documenta cada interação clínica com os metadados exigidos pelo faturamento de gestão do cuidado: tempo, conteúdo, contexto clínico e controle de limiares. Evidência empacotada para atestação.

  • Controle de limiares CCM, PCM, RTM, BHI
  • Acúmulo de tempo
  • Trilha de auditoria à prova de adulteração
  • Empacotamento de evidência para atestação

Agente de Segurança

Detecção contínua de emergências em cada interação da plataforma. Escalonamento fixo em código que nenhuma configuração do consultório pode anular.

  • Detecção de indicadores de emergência em tempo real
  • Rotas de escalonamento não anuláveis
  • Nunca diz ao paciente o diagnóstico dele
  • Monitoramento de segurança contínuo
O que o médico vê

O lado do profissional, no mesmo registro.

Painel do médico da MednBot — fila de revisão, atendimentos pendentes, desempenho do dia
Painel do médico

O centro de comando do médico: fila de revisão, atendimentos aguardando assinatura, sessões recentes e o desempenho do dia — cada interação com o paciente em um prontuário contínuo.

Telemedicina nativa da MednBot — a visão do médico com link de acesso, chat e contexto pré-consulta
Telemedicina nativa

Uma consulta em vídeo ao vivo conduzida do portal: link para o paciente, chat na sala e contexto pré-consulta lado a lado. Documenta-se sozinha pelo HEARD e é faturada como atendimento de telemedicina.

Fundação da plataforma

O que sustenta cada agente

Motor de ontologia do médico

A base da MednBot. Cada médico define seus protocolos clínicos, estilo de comunicação, preferências de empatia e regras de decisão. Essa ontologia é armazenada, versionada e usada para calibrar cada agente.

Interface multicanal do paciente

Os pacientes chegam ao consultório por texto, voz, vídeo com IA e telemedicina ao vivo com o médico — tudo por um app com a marca do consultório, instalado na sala de exame por QR code, com o rosto do médico como ícone na tela inicial. Não é um portal genérico. Não é download de loja. Não é uma aba separada de telemedicina. O mesmo Profissional de IA, o mesmo tom, em todos os canais.

Um prontuário clínico contínuo

Cada interação do arco do paciente — pré-consulta, consulta, recuperação e acompanhamento — cai em um único registro. Ninguém mais captura as quatro fases em um só lugar.

Portfólio de PI em análise

49 pedidos provisórios de patente depositados sobre a plataforma: documentação automática, faturamento, recuperação, agenda, admissão visual, voz, arquitetura de sessões e segurança.

Se encaixa no seu consultório

Funciona ao lado do seu EHR atual — ou no lugar dele

A maioria dos consultórios roda em 5–10 fornecedores que não conversam entre si. A MednBot pode assentar ao lado do que você já usa, capturando o arco do paciente para o qual o resto das suas ferramentas não foi construído, ou substituir peças à medida que o consultório se consolida em um registro contínuo.

Você não precisa arrancar nada para começar. Também não precisa pagar ferramentas paralelas para sempre. O ritmo é seu.

Conforme a HIPAABAA disponívelTrilha de auditoriaCriptografia em repousoCriptografia em trânsitoAcesso por perfis

Zero diagnósticos

A IA nunca nomeia condições nem diagnósticos. Por desenho arquitetural.

Detecção de emergências

Monitoramento em tempo real de gatilhos de escalonamento que não pode ser desligado.

Propriedade do médico

Seus protocolos, seus dados. A MednBot não treina com os seus pacientes.

Trilha de auditoria

Cada interação registrada com hora, conteúdo e contexto clínico.

Quer ver a tecnologia em ação?

Agende uma demonstração técnica para o seu time de engenharia ou clínico.

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