Architecture de la plateforme

Un Praticien. Six agents. Un dossier.

La couche technologique du système d’exploitation du cabinet. À la base, une ontologie calibrée par le médecin. Dans la couche d’orchestration, six agents spécialisés. En surface, un Praticien IA sur mesure, livré par une appli que le patient installe et qui appartient au cabinet. Conforme HIPAA. Brevets en instance sur toute la plateforme.

Tableau de bord analytique MednBot — sessions, messages, gain de RVU, satisfaction patient
32
Spécialités en production
49
Brevets déposés
5,8 %
Gain de RVU (JAMA, janv. 2026)
24/7
Disponibilité patient
100 %
Contrôlé par le médecin

Référence RVU : Holmgren et al., JAMA Network Open, janvier 2026 (DOI 10.1001/jamanetworkopen.2025.53233).

Les six agents

Chaque agent fait un travail. Tous sous vos protocoles.

Agent d’admission

Mène des conversations cliniques structurées avant la consultation, au rythme du patient, sur tout canal. Capture des photos pour les motifs visuels. Remet à l’équipe une synthèse pré-consultation complète.

  • Engagement multicanal (texte, voix, vidéo)
  • Capture de photos et de médias
  • Gabarits d’admission par spécialité
  • Génération de la synthèse pré-consultation

Agent de rendez-vous

Réserve les rendez-vous, envoie les confirmations, gère les reports. Sensible à l’urgence. Prêt pour le multi-sites. Aligné sur les règles de disponibilité de votre cabinet.

  • Logique de réservation sensible à l’urgence
  • Coordination multi-sites
  • Flux de confirmation et de rappel
  • Gestion des reports et annulations

Agent de documentation

HEARD

Capture la consultation en temps réel. Fusionne l’anamnèse du patient avec les constats d’examen dans une note structurée unique. Contradictions signalées automatiquement. Le moteur de HEARD.

  • Pipeline audio multi-étapes
  • Identification des locuteurs
  • Fusion admission + examen
  • Détection et signalement des contradictions

Agent de convalescence

Points de contrôle adaptatifs sur la douleur, les photos, la fonction et l’observance. L’aggravation remonte à l’équipe. Les patients stables sont suivis sans intervention.

  • Parcours de soins par spécialité
  • Arborescence clinique adaptative
  • Scores de résultats
  • Escalade automatique en cas de dégradation

Agent de facturation

Documente chaque interaction clinique avec les métadonnées qu’exige la facturation de la gestion des soins : temps, contenu, contexte clinique, suivi des seuils. Preuves assemblées pour l’attestation.

  • Suivi des seuils CCM, PCM, RTM, BHI
  • Cumul du temps
  • Piste d’audit infalsifiable
  • Assemblage des preuves d’attestation

Agent de sécurité

Détection continue des urgences sur chaque interaction de la plateforme. Escalade codée en dur qu’aucune configuration du cabinet ne peut désactiver.

  • Détection en temps réel des indicateurs d’urgence
  • Chemins d’escalade non désactivables
  • Ne dit jamais son diagnostic à un patient
  • Surveillance de sécurité continue
Ce que voit le médecin

Le côté praticien, sur le même dossier.

Tableau de bord médecin MednBot — file de relecture, consultations en attente, performance du jour
Tableau de bord médecin

Le poste de commandement du médecin : file de relecture, consultations en attente de signature, sessions récentes et performance du jour — chaque interaction patient sur un dossier continu.

Télémédecine native MednBot — la vue du médecin avec lien patient, chat et contexte pré-consultation
Télémédecine native

Une téléconsultation en direct menée depuis le portail : lien patient, chat en salle et contexte pré-consultation côte à côte. Elle se documente via HEARD et se facture comme acte de télémédecine.

Fondations de la plateforme

Ce qui soutient chaque agent

Moteur d’ontologie du médecin

La fondation de MednBot. Chaque médecin définit ses protocoles cliniques, son style de communication, ses préférences d’empathie et ses règles de décision. Cette ontologie est stockée, versionnée et sert à calibrer chaque agent.

Interface patient multicanale

Les patients joignent le cabinet par texte, voix, vidéo IA et téléconsultation en direct avec le médecin — depuis une appli aux couleurs du cabinet, installée en salle d’examen par QR code, avec le visage du médecin en icône sur l’écran d’accueil. Pas un portail générique. Pas un téléchargement d’app store. Pas un onglet télémédecine à part. Le même Praticien IA, le même ton, sur chaque canal.

Un dossier clinique continu

Chaque interaction du parcours patient — pré-consultation, consultation, convalescence, suivi — atterrit sur un seul dossier. Personne d’autre ne capture les quatre phases au même endroit.

Portefeuille de PI en instance

49 demandes provisoires de brevet déposées sur la plateforme : documentation ambiante, facturation, convalescence, rendez-vous, admission visuelle, voix, architecture de sessions et sécurité.

S’adapte à votre cabinet

Fonctionne à côté de votre EHR actuel, ou à sa place

La plupart des cabinets tournent sur 5 à 10 fournisseurs qui ne se parlent pas. MednBot peut se poser à côté de ce que vous utilisez déjà, en capturant le parcours patient pour lequel le reste de vos outils n’a pas été conçu, ou en remplacer des morceaux à mesure que le cabinet se consolide sur un dossier continu.

Vous n’avez rien à arracher pour commencer. Et vous n’avez pas non plus à payer éternellement des outils en parallèle. Vous décidez du rythme.

Conforme HIPAABAA disponibleJournal d’auditChiffré au reposChiffré en transitAccès par rôles

Zéro diagnostic

L’IA ne nomme jamais de pathologie ni de diagnostic. Par conception architecturale.

Détection des urgences

Surveillance en temps réel des déclencheurs d’escalade, impossible à désactiver.

Propriété du médecin

Vos protocoles, vos données. MednBot ne s’entraîne pas sur vos patients.

Piste d’audit

Chaque interaction journalisée : horodatage, contenu, contexte clinique.

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